不忘初心，逐梦前行

--长江证券武汉武珞路实体投资者教育基地建设营运纪实

 长期以来，长江证券高度重视投资者教育工作，坚持健全投资者教育长效机制为主线，以服务中小投资者为重点，把投资者权益保护工作作为公司履行社会责任的有效形式，不断提高打造高标准的投资者教育体系，力求将投资者教育工作落到实处，促进公司本身与全社会的协调、和谐发展。作为湖北地区首家全国性综合类上市券商，公司深刻认识到，在促进地区证券市场健康发展、履行投资者教育主体职责等方面肩负着重要责任和使命。传统投资者教育方式、方法必须要进行重大的改变，建设和完善投教基地已成为未来投资者教育工作创新发展的主要趋势和必由之路。

2016年12月20日，为积极响应《关于加强证券期货投资者教育基地建设的指导意见》（证监会公告{2015}23号）号召，让实体投资者教育基地成为未来开展投资者保护工作的主要平台和品牌展示窗口，在湖北证监局、湖北省证券期货业协会的大力支持下，公司严格按照《第二批证券期货投资者教育基地申报工作指引》国家级投教基地建设标准，组建基地工作专班，设计甄选多套投教建设方案，考察首批国家级投教基地，反复总结成功经验，制定基地管理制度，拿出专门场所，投入专项资金，经过精心策划、积极筹备的武汉武珞路实体投资者教育基地（以下简称基地）正式对外运营。

   

精准定位科学布局 打造多重功能的窗口与平台

 公司在借鉴首批基地成功经验的基础上，非常清晰地定义了公司投教基地“三大功能”的建设思路和“三大平台”的功能定位。所谓“三能”，一要能落实“公益、教育、服务”的投教主题理念，二要能运用科技发展的智能成果，三要能展现证券行业的专业形象；所谓“三大平台”，就是：投资者了解市场的学习体验平台、在校学生的实习实践平台，以及证券行业的宣传展示平台。

投教基地主题理念LOGO设计创造性地以蒲公英为元素，借助蒲公英平凡而伟大的形象，借助蒲公英种子随风飘洒，传播到大地上每个角落的寓意，比喻投资者教育工作也有相同的责任就是将正确的投资理念，先进的理财知识传播到千家万户。希望通过教育为投资者开启知识之门、理财之门，不断提高投教工作的深度和广度，培育成熟理性的投资者队伍；希望将社会性与公益性将始终为投教基地的根本原则，通过一点一滴的改变带来投资者管理能力巨大的“蜕变”；希望通过服务实现教育和保护投资者的功能，营造更加公平的市场环境，提升投资者自我保护的能力。

 

  基地建设 匠心设计 走心投教

基地坐落于武汉市武昌区武珞路558号附5，繁华喧嚣、交通便利的丁字桥路口，位于武汉人文气息浓郁、高校林立的核心商圈。包括一楼整个区域以及二楼部分区域，一楼设置有形象墙区、中国证券历史区、投教产品展示区、互动沟通区、体感游戏区、模拟交易区、专家讲堂区、公司文化区、征集意见区、咨询服务区，二楼设有路演中心、荣誉墙等12个特色区域，总共建筑面积约350平方米，真正实现集公益、服务、教育为一体的投资者教育基地。

形象墙区

投教基地形象墙正面展示公司实体投教基地logo，安置迎宾技术软件和留言软件，投资者从访问形象墙触摸软件报到起开始参观投教基地；墙背面展示证券市场领导寄语。  

 

 

 

                                

                             

    中国证券历史区 

通过证券行业首个宽幅电子推拉展示屏介绍中国证券历史发展沿革。以时间为段落，按照人、物、事、法等四种类别，分别介绍时间段内的证券市场中的大事记、证券人物、证券品种、牛股庄股、政策法规等内容。

 

 中国证券历史区

投教产品展示区

    摆放IPAD展示各类电子类投教产品，公司制作的各类投教产品实物，让投资者自主选择感兴趣的实物投教产品学习和了解。

          

                        投教产品展示区

 互动沟通区

 通过三台42寸触摸台以互动形式向投资者介绍各类投教基础知识，具体可分为新手入门、长江理财大讲堂、投资理念、风险教育、政策法规、投教活动动态等六大类，以电子书、图片、视频等形式，采取“投教星球”旋转模式，涵盖证券基础知识、原创投资课堂、风险警示、反洗钱、打非宣传、政策法规、我是股东、走进上市公司、公司投教新闻等内容。

      

 

                               投教星球

体感游戏区

投资者可以在这里体验微信拍照以及移动接红包投教体感游戏，借此向投资者推广公司投教知识公众微信号。

   

                                                               移动红包游戏

模拟交易区

该区设有股票模拟交易以及期权模拟交易系统，投资者可以在此进行模拟操作下单，提前模拟体验证券市场波动。

                                                                 模拟交易

 专家讲堂区

 专家讲堂区是投资者教育基地开展培训讲座类活动的主要区域。设有2*3的55寸液晶拼接屏，组织中小投资者开展各类投资者教育活动、投资咨询活动、理财大讲堂活动。

   

          首席投资顾问的一堂公开课           首席地产行业研究员的一堂公开课

公司文化区

通过不间断播放公司品牌宣传视频、活动视频、以全面展示公司组织架构、发展历程、业务资格、历年成绩、企业文化等内容。

                     

征集意见区

投资者参观完一楼投教基地后可以在此区域向基地工作人员畅谈参观感受，基地工作人员可通过触摸茶几对投资者进行业务风险揭示、适当性管理测评，让投资者了解自己的风险偏好，寻找适合自己的投资理财产品类型，根据需要设计相应理财服务方案。

                 

咨询服务区

该区域基地工作人员为感受过投教知识洗礼的投资者提供各类咨询服务，提供一对一的答疑咨询，充分解答投资者的各类问题困惑。

   

                             咨询服务区

路演中心

通过投影仪、电视视频会议系统，组织上市公司、新三板、四板公司、投行专家、债券专家、研究员面向全国各分支机构、机构客户开展各类路演活动。  

 

 

荣誉墙区域

荣誉墙区域陈列了近年来各级监管部门颁发授予公司的奖项和称号，这也是激励投教基地工作人员努力工作的前进动力。

 

投教活动 丰富多彩 成效显著

 

2017年，在中国证监会、沪深交易所、湖北证监局、湖北省证券期货业协会等各级监管部门直接指导和大力支持下，公司围绕投教基地开展了系列投教活动，既有以传授经验为主的培训讲座、咨询答疑、投资者论坛、投资策略报告会，也有互动性强的知识竞赛、投资者调查互动。总的来说，2017年投教基地的投教活动具体如下：

基地各类大型投教系列活动 2017年基地对外营运以来成效显著，公司在投教基地举行了“加强高净值客户异常交易行为宣传”、“3.15金融消费权益保护及宣传”、“证券期货投资者适当性管理新规宣讲”、“投资者保护.明规则.识风险”、“减持新规”、“分级基金新规”等几十场特色鲜明、创新有效的专项投资者教育活动，现场参与人数2400余人，线上覆盖13万余人。

 

 

 

 

  

  投教基地系列投教活动

 

基地公益性投教活动

 

联合开展投教活动  基地与上交所、港交所、团省委、楚天金报等外部单位联合开展的深港通介绍视频直播活动、港股市场中期投资策略报告会ZAKER直播活动、财大学子理财大讲堂ZAKER直播活动、“首席经济学家、行业研究员、投资顾问的一堂公开课”系列线上线下直播活动、期权大讲堂等特色投教活动，不仅投资者在现场踊跃参会，公司还通过视频会议系统、APP向全国分支机构、社会大众直播，单场观看人数达到二万多人，社会反响热烈。 

  

 

投教产品 琳琅满目 精彩纷呈

 公司投教产品一直以丰富多彩形式著称，既有图文并茂的条漫、视频制作、动漫原创等自媒体推送，又有主题突出、亮点鲜明的系列海报，以及诙谐幽默、趣味性强的系列宣传手册，让投资者能够看得到、听得到、触及的到，让投教内容深入人心。

 2016年，公司为了重建股灾之后投资者信心，树立理性投资观念，杜绝抵制非法配资诱惑，提升防范非法证券活动意识，制作了一批总计28种内容新颖、形式多样、喜闻乐见的投教作品。其中《股林秘籍》、《首席经济学家的一堂课》视频、《老农炒股如种庄稼》动漫作品、《杜绝诱惑，做理性投资人》微电影、“远离非法证券活动”投资者教育园地、非法配资危害性海报等作品深受投资者喜爱。

2017年，公司把设计制作原创投教作品作为投教基地持续营运的主要工作。制作了《客户异常交易行为相关法律、制度知识、典型案例介绍》宣传手册，3.15投资者权益保护宣传易拉宝，证券期货适当性管理新规宣传海报、X展架、十问十答投教园地、投资者培训PPT、适当性管理新规解读动画片（宣传版、业务版），分级基金新规、减持新规等多篇微信H5宣传，“禁止内幕交易、禁止市场操纵、违规信批、违规经营”海报、“防控债券风险，做理性投资人”海报，债券业务知识白皮书，债券应知应会四折页等各类语言通俗、生动活泼的原创作品。

 

   

  

 基地特色 科技创新 立意长远

打造一条龙闭循环投教基地

公司致力于营造一个具有科技化、现代化的投资者教育环境，投资者从访问形象墙触摸软件，了解中国证券历史，观看翻阅投教产品，触摸搜索投教知识，从体感投教游戏寓教于乐，到模拟交易体验市场波动，聆听专家学者真知灼见，感受长江证券人文关怀，畅谈交流参观心得，咨询各类疑难杂症，从左入，从右出，投教基地11个特色区域，为广大投资者打造一个学习提高升华的闭循环教育基地。

满足各类投资者理财服务需求的交流互动天地

投教基地的专家讲堂区服务于中小投资者，满足人数较多的中小投资者开展证券基础知识普及、理财大讲堂等活动；高端投资者、机构客户可以在路演中心享受上市公司、三板公司的面对面路演，小型投资交流沙龙；征集意见区触摸茶几可以让参观完投教基地的投资者畅谈感受，进行风险测评、进一步了解自己的风险偏好，寻找适合自己的投资理财产品类型；咨询服务区提供一对一的答疑咨询服务，充分解答投资者的各类问题困惑，形成满足各类投资者理财服务需求的交流互动天地。

未来联网多个区域实体投教基地

投教基地中国证券历史区、互动沟通区、征集意见区的电子设备可以联网未来各地实体投教基地电子设备，投教知识内容可以全国投教基地共享；电话视频会议系统实时传播路演场景、研究成果，公司客户可以分享高端研究信息，形成一个辐射涵盖全国各分支机构的投资者教育网络。未来公司利用现有分支机构资源，逐级打造投教“分基地”，逐步扩大各“分基地”的社会影响力及覆盖面，实现“一总多分 ”全方位的投教理念。

打造新一代科技型实体投教基地

投教基地有别于首批券商实体投教基地展示模式，创新性配备了形式新颖、业内首创、声光电一体化的触摸屏、触摸茶几、推拉屏等演示、体验、互动、智能投教电子设备，科学运用新建载体，创造性打造了线上线下互动更充分、展示投教知识内容无极限、升级换代更完善的新一代科技型实体投教基地。

打造多方合作的学术示范投教基地

公司投教基地拟在监管和支持部门扶持下，联合上市公司、期货公司等齐抓共建，力争成为“湖北省证券期货业协会投教基地”。同时，基地密围绕市场主体需求，整合地方资源，正逐步与各大媒体、社区院校、企事业单位、银行渠道等外部单位联合开展各类投教活动，目前已与团省委、港交所、上海证券报、证券时报、长江日报等媒体旗下的股民学校、券商中国、投资俱乐部开展初步合作。 

投教效果 井然有序 成绩斐然

 2017年，投教基地通过基地现场及场外举办的各类投资者教育活动，吸引投资者前来投教基地现场参与，并通过开放日及一系列品牌活动，与投资者建立互动与沟通的良性循环。同时，各级分支机构作为“投教分基地”也积极发挥作用，使得越来越多的投资者参与到现场培训活动中，平均每月接待公众达到500人以上。 同时，投教基地通过公司官方网站、官方微博、官方微信等线上渠道，积极宣传投教活动，发布各类精品投教产品，使线上投教内容每月访问量达到1万人以上。通过线上、线下方式的有机结合，投教基地将保持投资者教育活动的高覆盖率，保证投资者教育工作的效果。

 精诚所至，成绩斐然。2017年，6月29日，武汉武珞路投资者教育基地被湖北省证监局授予“湖北省证券期货投资者教育基地”称号，2018年1月16日，被中国证监会授予为第二批(实体）“国家级证券期货投资者教育基地”称号。 

发展愿景 志存高远 孜孜以求

未来公司将以实体投教基地建设为契机，严格贯彻监管部门要求，深入开展多层次的投资者教育与服务活动，努力成为保护投资者权益的积极践行者，投资者教育创新模式的探索者，树立投教工作标杆和中国证券市场行业窗口形象，共同塑造投资者保护的良好氛围，把投资者教育基地建设成为华中地区功能最齐全、设施最完善、人员最专业、服务质量最高的国家级专业化投资者教育基地，达到“地区顶尖，全国一流”的水准，为实现繁荣稳定的资本市场中国梦贡献力量。