编者按
中国证券业协会作为证券行业的自律组织，始终高度重视投资者合法权益保护工作，积极推动证券纠纷调解机制建设。协会依托在线调解平台，为投资者与证券经营机构之间提供公正、高效、便捷的纠纷化解渠道，努力将矛盾消弭于萌芽、化解在源头，切实维护投资者合法权益，促进证券市场和谐健康发展。
在2026年“5·15全国投资者保护宣传日”期间，为进一步加强证券纠纷调解工作宣传，充分发挥典型案例的示范引导作用，协会精心遴选并汇编了近年来具有代表性的证券纠纷调解案例。本案例汇编覆盖交易规则、佣金费率、适当性管理、产品赎回、分级基金、融资融券、电信诈骗防范、投资咨询等多个领域，旨在通过以案释法、以案说规，帮助广大投资者深入了解证券交易规则、强化风险防范意识、提升依法维权能力；同时引导证券经营机构进一步规范服务行为、完善合规管理、优化客户体验，从源头减少纠纷发生。
希望本案例汇编能够为投资者教育宣传工作提供有益参考，推动形成”理性投资、合规经营、依法维权”的良好市场生态，共同营造安全、稳定、健康的证券投资环境。
